よくある質問

FAQ

導入・記録の仕組み・データの扱い・対応OS・解約など。料金の詳細は料金ページ、他社比較は製品の強みページをご覧ください。

記録・AIについて
放課後等デイの記録を話すだけで作れますか?

支援員が話した内容からAIが観察記録の下書きを自動作成します。打ち込みより速く、当日その場で記録でき、ためて忘れることがなくなります。5領域を意識した行動観察(感情の決めつけでなく、行動と支援者からの見え方)として整います。テキスト入力にも対応しています。

AIが観察を助けるとは具体的にどういうことですか?

記録を肩代わりするだけではありません。話したあとにAIがそっと問い返し、観察の抜けに気づかせます。記録が観察のトレーニングになり、新人でも観る視点が増え、施設の記録の質がそろいます。くわしくは製品の強みをご覧ください。

個別支援計画は作って終わりですか?

いいえ。日々の観察と個別支援計画をつなぎ、観察の積み重ねで成長を可視化し、次の計画づくりや振り返りに生かします。プロプランでは計画と連動した気づき(計画×観察のギャップ分析)に対応します。※公式計画は6ヶ月ごとの更新で、毎日書き換えるものではありません。

個別支援計画を作るのを手伝ってくれますか?

日々の観察記録から、支援の方針・長期目標・短期目標の下書き(案)を作れます(プロプランの機能)。作成されるのはあくまで下書きで、アセスメントに代わるものではありません。計画そのものの作成は、児童発達支援管理責任者の方が行うものです。ご本人・ご家族の意向の欄は、AIが書くことはありません。

保護者への連絡の負担を減らせますか?

観察記録を保護者向けにやわらかい表現へ自動変換します。気になる様子も角が立たない言い回しに整い、夜の連絡業務の負担を軽くします。

記録を印刷したり、書き出したりできますか?

できます。パソコンのブラウザから、期間とお子さまを指定して、確定した記録を書き出せます。印刷(PDFとして保存)・CSVでのダウンロード・テキストのコピーに対応しています。支援員の方も管理者の方もご利用いただけます。

機械が苦手なスタッフでも使えますか?

基本操作は「話すだけ」です。登録は最短で完了し、動画マニュアルも用意しています。

料金・契約について
本当に無料で始められますか?

無料プラン(お子さま3人まで・スタッフ2名まで・AI観察記録の下書き・連絡帳)を提供しています。初期費用0円・最低利用期間なしで試せます。管理者と支援員の2名で、記録→確認→保護者へ、の流れをそのままお試しいただけます。料金の詳細は料金ページをご覧ください。

早期導入プランはありますか?条件はありますか?

プロプランを、6ヶ月間 ¥9,800 → ¥4,900/拠点・月(税込)でご利用いただけます。好評につき、2026年11月末まで延長しました。2026年11月末までにお申し込みの施設さま限定です。他に条件はありません。初期費用0円・最低利用期間なし・解約はいつでもお申し出いただけます。期間終了後は、拠点数に応じた通常価格(1〜4拠点 ¥9,800/5〜9拠点 ¥8,800/10拠点〜 ¥7,800・税込)へ移行します。まだ育てている途中のサービスです。早くから使ってくださる施設さまには、その分をお返しします。

いま使っている国保連請求ソフトはそのまま使えますか?

そのまま併用できます。記録と保護者連絡を支援するもので、請求ソフトを置き換えるものではありません。他の請求ソフトと併用しながら、記録と連絡だけをAIで軽くできます。

解約はできますか?

最低利用期間はなく、いつでも解約できます。返金の取り扱いは利用規約をご確認ください。

対応している端末(OS)は?

Android・iPhone(iOS)のアプリと、パソコンのブラウザに対応しています。アプリは App Store・Google Play からダウンロードいただけます。パソコンからは、施設の方は app.sodachinote.jp 、保護者の方は parents.sodachinote.jp をブラウザで開いてご利用いただけます。音声での記録は、スマートフォンアプリのみです。

パソコンでも使えますか?

はい。パソコンのブラウザからご利用いただけます。施設の方(app.sodachinote.jp)は、記録の入力・確認・承認、こどもや支援計画の管理、レポートの確認、記録の書き出しまで行えます。保護者の方(parents.sodachinote.jp)は、お子さまの記録やレポートをご覧いただけます。音声での記録はスマートフォンアプリのみです。なお、レポートの自動作成・計画とのギャップ・支援計画のAI下書きは、プロプランの機能です。

安全性・データについて
個人情報やセキュリティは大丈夫ですか?

要配慮個人情報として扱い、記録は暗号化(AES-256)して日本国内(東京リージョン)に保管します。お子様の観察記録に関する同意は施設が保護者向けの同意書(書面)で取得し、アプリ内の同意は利用規約・プライバシーポリシーへの同意です。保護者の方がご自身で入力する記録(保護者の記録)は、アプリの「はじめる前に」で同意をいただいたうえで保存します。くわしくは安全性ページへ。

データはどこに保管されますか?

記録は日本国内(東京リージョン)に暗号化して保管しています。AIに送る前に、登録されたお子さま・先生の氏名を記号に置き換えます(名簿にないお名前は残る場合があり、完全に匿名化できるものではありません)。国外への移転は、AI分析・音声文字起こし・アプリのサーバー処理・通知・フォーム運用・(保護者の方が使う)写真の文字の読み取りに用いる米国の委託先に限られ、いずれも相当措置(データ処理契約)を講じています。

送信したデータがAIの学習に使われませんか?

使われません。AIに送るデータが学習に使われない方針の事業者を利用しています。AI・データ基盤の提供事業者とはデータ保護契約(DPA)を締結済みです。誰が・いつ操作したかの記録は後から変更・削除できません。

話した内容や、入力した文章は、いつまで残りますか?

録音は文字起こしのあとすぐに削除します。文字起こしの原文と、AIが整えた途中の文章は、記録を確定してから30日以内に削除します。保護者の方にお届けした確定版の記録は、引き続き保管します。お申し出への対応や、法令に基づく必要がある場合には、保持することがあります。保護者の方がご自身で入力した記録(保護者の記録)は、削除するまで(退会時に削除)保管します。添付した写真は、保存から90日で自動的に削除します。

記録に写真を添えられますか?

保護者の方の同意をいただいたお子さまについて、施設の記録に写真を添えられます。同意は保護者ご自身がアプリの設定で行い、いつでも取り消せます。施設の記録の写真は、外部のAIには送りません。撮影日から1年で自動的に削除します。

保護者の方が、ご自身の記録に写真を添えられますか?

はい。保護者の方が、ご自分の記録に写真を添えられます。保護者の方の記録は、ご本人だけが見られます(施設には表示されません)。写真は暗号化して保存し、90日で自動的に消えます(読み取った文字は残ります)。連絡帳などの写真から文字を読み取るときだけ、その写真を、米国の委託先(Google LLC)の文字の読み取りサービスに送ります。当社は、送った画像を保存せず、生成AIは使いません。

音声の録音は残りますか?

録音は文字起こしのあとすぐ削除し、保存しません。第三者のAI企業には渡しません。

お子さまの個人情報は、そのままAIに送られますか?

いいえ、そのままは送りません。観察記録をAIで分析する前に、お子さま・先生の氏名などを記号(例:CHILD_A)に自動で置き換えてから送信します。ただし、記述の内容からどなたのことか推測される可能性を完全に排除できるものではありません。音声は文字起こしのあとすぐに削除します。AIや基盤を提供する委託先とはデータ処理契約(相当措置)を結んでおり、送信データが学習に使われることはありません。

その子の"そだち"を、今日から。

まずは無料で。社内共有には資料を、個別のご相談はお気軽に。初期費用0円・最低利用期間なし。